Не подключается клиент к серверу(нет в списке серверов)

Тема в разделе "Техподдержка", создана пользователем max_zp_ua, 26 ноя 2018.

?

Что бы это значило?

  1. Проблемы сервера

    1 голосов
    25,0%

  2. Проблемы провайдера

    3 голосов
    75,0%
Можно выбрать сразу несколько вариантов.
Статус темы:
Закрыта.
  1. max_zp_ua

    max_zp_ua New Member

    4
    0
    1
    1. Список серверов клиент выдает, но этого сервера нет в списке - Скрин servers.jpg
    2. Если прописать в консоли connect 217.19.212.4:27022, появляется строка загрузки - connect.jpg
    3. Через какое-то время появляется - failed.jpg
     

    Вложения:

    • servers.jpg
      servers.jpg
      Размер файла:
      369,8 КБ
      Просмотров:
      9
    • connect.jpg
      connect.jpg
      Размер файла:
      225,7 КБ
      Просмотров:
      8
    • failed.jpg
      failed.jpg
      Размер файла:
      237,8 КБ
      Просмотров:
      9
    max_zp_ua, 26 ноя 2018
    #1
  2. RES

    RES Administrator Команда форума

    111
    17
    18
    а в черном списке нет сервера? хм... хотя если добавить сервер в список заходит все равно
    У alexgsm по моему была такая же проблема, он вроде провайдера сменил. Если он отпишется, может скажет как решил проблему
     
    Последнее редактирование: 26 ноя 2018
    RES, 26 ноя 2018
    #2
  3. RES

    RES Administrator Команда форума

    111
    17
    18
    Попробуйте пропинговать 217.19.212.4, будут ли теряться пакеты
    Win+R - cmd - ping 217.19.212.4
    Скрин сюда можно
    Если будет не так , то проблема провайдера
    Статистика Ping для 217.19.212.4:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0
    (0% потерь)
     
    RES, 26 ноя 2018
    #3
  4. AlexGSM

    AlexGSM Administrator

    47
    13
    8
    Привет, да была похожая проблема. Есть метод, попробуй пропинговать сервер, и запросить трасировку. Похоже на проблемы со стороны провайдера.
    Кратко как это все проверить почитай тут https://hostiq.ua/wiki/ping-traceroute/
    Ответ отпиши.
     
    AlexGSM, 26 ноя 2018
    #4
  5. max_zp_ua

    max_zp_ua New Member

    4
    0
    1
    Судя по трассеру где-то собака порылась :) Неужели смена провайдера?
     

    Вложения:

    max_zp_ua, 27 ноя 2018
    #5
  6. max_zp_ua

    max_zp_ua New Member

    4
    0
    1
    Звонил мой провайдер, интересовался, чисто гипотетически, не стоит ли моя учетка в бане?
     
    max_zp_ua, 27 ноя 2018
    #6
  7. RES

    RES Administrator Команда форума

    111
    17
    18
    В бане у нас? При бане сервер не пропадает из списка серверов, и другую ошибку должен выдавать при подключении. А тут как будто сервер выключен или связи нет. На всякий случай проверил, бана нет.
    Если есть возможность можете попробовать через другого провайдера
     
    RES, 27 ноя 2018
    #7
  8. RES

    RES Administrator Команда форума

    111
    17
    18
    Трассировка маршрута к Gameserver5.idknet.com [217.19.212.4]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 34 ms 8 ms 5 ms 5x19x0x194.static-business.iz.ertelecom.ru [5.19.0.194]
    3 5 ms 4 ms 4 ms 5x19x0x193.static-business.iz.ertelecom.ru [5.19.0.193]
    4 4 ms 4 ms 4 ms sap-b4-link.telia.net [213.248.77.84]
    5 4 ms 4 ms 5 ms sap-b2-link.telia.net [62.115.138.242]
    6 42 ms 42 ms 41 ms s-bb3-link.telia.net [62.115.138.224]
    7 39 ms 39 ms 39 ms ffm-bb3-link.telia.net [62.115.138.237]
    8 42 ms 43 ms 42 ms ffm-b12-link.telia.net [62.115.142.47]
    9 41 ms 43 ms 40 ms tirastel-ic-335927-ffm-b12.c.telia.net [213.248.76.139]
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    12 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    13 60 ms 60 ms 60 ms Gameserver5.idknet.com [217.19.212.4]

    Трассировка завершена.

    Хм)
     
    RES, 27 ноя 2018
    #8
  9. AlexGSM

    AlexGSM Administrator

    47
    13
    8
    Возможно провайдер закрыл порт? Порты проверял?
    А вот реально интересное кино у меня тоже три строки аналогично, мол превышение интервала.
     
    AlexGSM, 27 ноя 2018
    #9
  10. руки прямее

    руки прямее Moderator Админ сервера

    36
    24
    18
    C:\Users\Администратор>tracert 217.19.212.4

    Трассировка маршрута к Gameserver5.idknet.com [217.19.212.4]
    с максимальным числом прыжков 30:

    1 <1 мс <1 мс <1 мс 192.168.0.1
    2 <1 мс <1 мс <1 мс 10.84.255.254
    3 <1 мс <1 мс <1 мс lag-3-438.bgw01.ekat.ertelecom.ru [109.195.104.30]
    4 2 ms <1 мс <1 мс 87.226.200.170
    5 1 ms <1 мс <1 мс 87.226.200.169
    6 30 ms 28 ms 28 ms 87.226.181.87
    7 38 ms 38 ms 39 ms 80.93.125.169.ett.ua [80.93.125.169]
    8 51 ms 50 ms 51 ms od-kh.ett.ua [80.93.127.149]
    9 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    10 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    11 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
    12 49 ms 49 ms 49 ms Gameserver5.idknet.com [217.19.212.4]

    Трассировка завершена.
     
    руки прямее, 28 ноя 2018
    #10
  11. max_zp_ua

    max_zp_ua New Member

    4
    0
    1
    Проблема решена покупкой внешнего статического IP-адреса у провайдера($1 в месяц), сервак сразу появился в списке. Всем спасибо, кто подключался к решению моего вопроса :)
     
    max_zp_ua, 10 янв 2019
    #11
  12. RES

    RES Administrator Команда форума

    111
    17
    18
    Ну и отлично. Добро пожаловать обратно)
     
    RES, 10 янв 2019
    #12
Статус темы:
Закрыта.